城市辦理千絲萬縷，難題更是多如牛毛。遇到「硬骨頭」，是繞著走、等等看，還是知難而進？區城管委市政共用辦理科的答案擲地有聲：大事面前看擔任，處理問題不做「選擇題」。
他們樹牢以公民為中心理念，聚集抓好暖心適意的供熱服務、提供安全可靠的用氣保證、打造平順通暢的道橋設備，環繞處理大眾「急難愁盼」問題，堅持不變體製變機製、不破法規破常規、不增人力增效能，謀定而後動、謀定而快動，以高質量的武清市政共用辦理作業推進提高全區公民的美好感、安全感。他們就是區城市辦理委員會市政共用辦理科，日前，他們榮獲天津市「公民滿意的公務員集體」稱號。
夯實民生基礎 顯示市政「速度」
依照區委、區政府關於「打贏操控地面沈降攻堅戰」的布置要求，全區107眼地熱井被封停，封停後的供熱保證問題，是機構改革後新建立的市政共用辦理科面對的第一個應戰。他們認真執行「一線作業法」和「細節作業法」，爭速度、搶進度，帶隊先後赴北京東城區、密雲區、天津師範大學等地調查供熱新工藝、新技術；組織力量到關停點位調研，「一井一策」研究處理方案；自動和諧發改委、規資局、政務服務辦等部分開通「綠色通道」，協助企業處理場站用地、批閱手續、用氣指標、開工答應等諸多困難問題。
築牢安全底線 強化市政「力度」
據守安全出產這條底線，全力打造運轉可靠的城市環境。市政共用辦理科一直堅持「職責壓實、重心下沈、關口前移、整治完全」的作業思路，防風險、壓職責、強監管、重整治、抓標準、建機製，著力做到想全想細想如果、抓早抓小抓苗頭，從嚴推進各項硬性管控要求的執行落地。特別是在鄉鎮燃氣安全作業中，市政共用辦理科聚集監督辦理主業，深入學習遵循習近平總書記關於安全出產特別是燃氣安全的一系列重要指示批示精神，堅持公民至上、生命至上，把保證鄉鎮燃氣安全放在作業第一位。他們積極創新「日常監管+專家團隊技術支持+科技支撐+聯合法律」綜合監管形式，擬定《武清區鄉鎮燃氣設備運轉、安全辦理、用戶辦理查看細則》，全面加強對鄉鎮燃氣企業的監管，壓緊壓實企業安全出產主體職責，全力保證居民用氣安全。
「咱們幫您檢修了一下，換了新的燃氣表，有問題您再找咱們。」
「多謝啦，有你們上門服務和免費裝置，我可真是太省心了！」家住利市花園西區的李大娘拿著「擴大版」的燃氣安全明白紙向城管委城區包保職責人、社區安全網格員和燃氣公司作業人員表達了感謝。
真心為民服務 提高市政「溫度每當冬季接近，市政共用辦理科都將供暖保證作業作為最重要的政治任務來抓，建立供熱作業專班，自動擔任、知難而進，全力做好供熱服務作業，把為公民謀美好的初心轉化為具體舉動。
2021年，他們深入開展「我為大眾辦實事，供熱服務上水平」專項舉動，對紅纓巷、春雷巷、銀江商城三個老舊小區進行供暖改造，施行單戶分環改造777戶；堅持供熱作業「冬病夏治」，為大眾免費替換戶內閥門、濾網，處理用熱問題929項；施行供熱舊管網改造工程5.27公裏，及時消除管網毛病危險。從2022年起，市政共用辦理科把「冬病夏治」作為常態機製，采暖期結束後，第一時間排查整理問題臺賬，擬定專項方案，精準處理戶內供熱設備老化、毛病影響用熱質量問題，改善居民的供熱效果。
榮譽是鞭笞,更是催人奮進的動力。市政共用辦理科符新陽說：「在往後的作業中，咱們將珍惜榮譽、再接再厲，一直堅持以公民為中心的開展思維，繼續提高城市辦理精細化水平，用心用情用力做好各項民生作業，全力保證各項作業在全方位高質量開展上不斷取得新突破，奮力編寫新篇章，以優異成績迎候黨的二十大成功舉行。」
